Whirlpool to jeden z czołowych globalnych producentów urządzeń AGD charakteryzujących się wysoką funkcjonalnością. Marka kieruje swoją ofertę do szerokiej grupy odbiorców, od młodych rodzin, poprzez osoby prowadzące intensywny tryb życia, aż po tych, którzy cenią sobie wygodę i prostotę w codziennym użytkowaniu. Whirlpool stawia na komfort i ułatwienie codziennych obowiązków, co sprawia, że jest wybierana przez konsumentów poszukujących sprawdzonych i praktycznych rozwiązań w swoich domach.
Wyzwanie:
W obliczu dynamicznie zmieniającego się rynku oraz potrzeb młodszej generacji, marka stanęła przed wyzwaniem odświeżenia swojej komunikacji. Celem było nie tylko przyciągnięcie młodszej grupy odbiorców, ale również zbudowanie zaangażowanej społeczności w social mediach, która identyfikuje się z wartościami marki.
Zadanie agencji:
Naszym zadaniem było stworzenie nowoczesnej i atrakcyjnej komunikacji, która skutecznie przemówi do młodszej grupy docelowej, jednocześnie wzmacniając wizerunek marki jako lidera na rynku AGD. Kluczowym elementem naszej strategii była zmiana tonu komunikacji i wizualnej narracji na platformach społecznościowych takich jak Facebook i Instagram.
Rozwiązanie:
Opracowaliśmy kompleksową strategię komunikacji wizualnej, opartą na haśle „Rozumiemy Twój dzień!”. Główne założenia naszej kampanii obejmowały:
- Nowoczesna i przyciągająca estetyka:
Zmiana szaty graficznej profili społecznościowych, wprowadzenie bardziej żywych i nowoczesnych kolorów oraz dynamicznych grafik, które lepiej odpowiadają gustom młodszej publiczności. - Kreatywne podejście do treści:
Treści publikowane na profilach społecznościowych zostały podzielone na trzy kluczowe ścieżki:- Produktowa: Prezentacja produktów Whirlpool w kontekście codziennego życia użytkowników, z naciskiem na ich funkcjonalność oraz korzyści płynące z ich użytkowania.
- Edukacyjna: Tworzenie wartościowych treści, które edukują odbiorców w zakresie efektywnego wykorzystania sprzętu AGD, promując jednocześnie zrównoważone podejście do korzystania z zasobów.
- Lifestyle’owa: Budowanie emocjonalnej więzi z użytkownikami poprzez przedstawianie produktów Whirlpool jako integralnej części ich codzienności, podkreślając, jak sprzęt AGD ułatwia im życie i pozwala na realizację pasji.
- Interakcja z użytkownikami:
Regularne angażowanie odbiorców poprzez interaktywne posty, konkursy oraz poradniki, które nie tylko zwiększają zaangażowanie, ale również budują społeczność wokół marki. - Kampanie Influencer Marketingu:
Współpraca z influencerami, którzy rezonują z młodszą grupą docelową, aby autentycznie promować produkty Whirlpool i tworzyć treści, które odzwierciedlają styl życia młodego pokolenia.
W wyniku przeprowadzonych działań marka Whirlpool odnotowała znaczący wzrost zaangażowania na swoich profilach społecznościowych. Zwiększyła się liczba interakcji z postami, a także liczba nowych obserwujących, w tym osób z grupy wiekowej 25-35 lat.
Publikacje edukacyjne i lifestyle’owe spotkały się z wyjątkowo pozytywnym odbiorem, co przełożyło się na wzrost świadomości marki oraz lojalności wśród nowych klientów. Nasza strategia pozwoliła nie tylko odmłodzić wizerunek marki, ale również umocnić jej pozycję jako lidera w branży AGD, który doskonale rozumie potrzeby współczesnych konsumentów.
Sprawdź profile marki Whirlpool: Instagram lub Facebook.
