Prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak puszczanie oka do dziewczyny po ciemku. Nikt, poza nami, nie wie, co robimy – Henderson Stuart
Content, czyli wartościowa treść, umożliwia nam pozyskanie takich użytkowników, którzy są naprawdę zainteresowani usługą lub produktem. Istotną rzeczą jest jednak tworzenie treści charakteryzujących się, w miarę możliwości, nieszablonowością oraz posiadających wysokiej jakości informacje, które zachęcają do ich rozpowszechniania. Komunikaty muszą przyciągać użytkowników, być wiarygodne, a przede wszystkim odpowiadać na ich problemy. Odpowiednie targetowanie treści zakłada, że z tym komunikatem trafimy do grupy odbiorców, na której nam najbardziej zależy. Dlatego z dylematem pomiędzy jakością contentu a odpowiednim targetowaniem reklam i wykładaniem budżetów na te działania jest dokładnie tak samo jak w cytacie na wstępie. Możemy napisać najlepszy tekst albo wymyślić najbardziej kreatywny post i czekać, aż publika go podchwyci, bez wydawania złotówki. A co, jeśli to się nigdy nie wydarzy?
Z drugiej strony – content is king! I nawet największe budżety reklamowe nie pomogą, jeśli puścimy w eter coś, co będzie marnej jakości. Wyjątkiem są materiały, które roznoszą się, z niewielkim wsparciem lub bez viralowo. Marzeniem każdego marketera jest stworzyć taki filmik, grafikę, animację czy mema, który poniesie się w świat. Jednak aby do tego doszło, potrzebne są 3 rzeczy – pomysł, pomysł i jeszcze raz pomysł! Bez kreatywności ani rusz! I co ciekawe, wcale nie trzeba mieć budżetu na poziomie reklamy telewizyjnej, żeby stworzyć coś, co jest nośne i klikalne. Fajnie by było, gdyby nasze treści podchwycili również liderzy opinii. Bardzo często szerowanie dobrych virali rozpoczynają osoby, które pracują w branży reklamowej. Należy jednak pamiętać, że coś, czym zachwyca się branża, czyli my, wcale nie musi zachwycać klientów. Pytanie: jaki cel mamy do osiągnięcia – wzrost świadomości czy wzrost sprzedaży?
Zatem jeśli nasza treść jest dobra, ale nie na tyle kontrowersyjna czy pomysłowa, żeby rozniosła się viralowo, musimy ją wspomóc odpowiednim budżetem reklamowym. Targetowanie pozwala nam tworzyć różne grupy odbiorców na podstawie zdefiniowania sobie persony, do której chcemy z komunikatem dotrzeć. Następnie możemy eksperymentować z grupami odbiorców, chociażby modyfikując je poprzez zainteresowania i sprawdzając, które posty czy treści cieszą się większą uwagą. Nie zapominajmy też o przyciągającej wzrok grafice. Testując ustawienia, możemy przygotować sobie kilka formatów reklamowych i sprawdzać, który z nich przynosi nam największy odzew.
Podsumowując, nie da się byle jak, reklamując treść wysokimi budżetami. Nie da się też najlepiej, jak to tylko możliwe, bez żadnych środków na reklamę. Kluczem do sukcesu jest połączenie wartościowych treści z ich odpowiednim promowaniem.
